Politica de confidențialitate
1. Operatorul de date
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de SOULMATTERS DESIGN S.R.L., cu sediul social în București, Sector 3, Intrare Reconstructiei 2, bloc 26, scara 2, ap. 54, cod 031723, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/3208/2016, CUI 35751973 („operatorul”).
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor vă puteți adresa la contact@sm-design.ro sau la adresa sediului social.
2. Categorii de date prelucrate și scopuri
| Categorie de date | Scop | Temei juridic | | --- | --- | --- | | Nume, adresă de e-mail | Transmiterea confirmării și comunicarea referitoare la solicitarea de ofertă | Măsuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR) | | Telefon (dacă este completat) | Contactarea în legătură cu solicitarea de ofertă | Măsuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR) | | Detalii de proiect completate în formular | Evaluarea solicitării și întocmirea ofertei | Măsuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR) | | Adresă IP și loguri de securitate | Protecția site-ului împotriva abuzurilor și atacurilor | Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR) | | Date de trafic anonimizate prin Google Analytics | Înțelegerea modului de utilizare a site-ului | Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR) |
3. Formularul de ofertă
Pentru transmiterea unei solicitări de ofertă prelucrăm cel puțin: numele, adresa de e-mail, mesajul și, dacă este cazul, telefonul și atașamentele. Prin trimiterea formularului vă exprimați acordul pentru prelucrarea acestor date în scopul evaluării solicitării.
4. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către procesatori autorizați care ne oferă servicii tehnice (de exemplu hosting, servicii de e-mail), numai în măsura necesară prestării serviciilor, precum și autorităților publice, atunci când legea impune acest lucru.
5. Transferuri internaționale
În măsura în care datele sunt transferate către procesatori situați în afara Spațiului Economic European, transferul se realizează pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor garanții adecvate prevăzute de GDPR.
6. Perioada de păstrare
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise mai sus, conform perioadelor de retenție stabilite de operator, după care sunt șterse sau anonimizate. Perioadele de retenție aplicate sunt:
| Categorie de date | Perioadă de păstrare |
| --- | --- |
| Solicitări de ofertă (nume, e-mail, telefon, detalii de proiect) | 3 ani de la ultima interacțiune |
| Loguri de securitate / anti-abuz (adresă IP) | 12 luni |
| Copii de siguranță | 30 de zile |
| Conturi de administrare și loguri de audit | Durata raportului, plus 5 ani |
| Date de analiză (Google Analytics) | Pe durata consimțământului; cookie-urile _ga / _ga_* până la 2 ani, conform perioadelor declarate de Google |
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv creare de profiluri.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la contact@sm-design.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), https://www.dataprotection.ro/.
8. Securitatea datelor
Site-ul utilizează criptare (HTTPS) și măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor. Nu solicităm informații financiare sau date de plată prin acest site.
9. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul utilizează cookie-uri, inclusiv pentru măsurarea traficului cu acordul dumneavoastră. Detalii complete se găsesc în Politica de cookie-uri.
10. Actualizarea politicii
Prezenta politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei actualizări este afișată la finalul paginii.